v3.6.2.2 | 2023-04-18
德邦快递app该软件主要以大件快递派送为核心业务,在这个软件上,我们可以实现下单、查询订单、订单跟踪、个人信息管理的多功能集成,而且避免了客户遭遇乱收费、快递不送上门等问题。
1、安全可靠
德邦快递,凭借遍布全国的5200多家直营门店,GPS全程货物跟踪,确保货物安全送达。
2、专业服务
德邦快递,凭借60000余名优秀员工,体贴入微的增值服务体系,让客户尊享全方位的专业服务。
3、精准时效
凭借德邦,科学规划的6000多条运输线路,8800多辆自有大型专业货车,保障各环节以合适路由承运,以精准的时效将货物送递客户的手中。
1、官网支付运费输入单号显示未查询到运单信息?
运费为到付时,需要选择“收货人”,才可以支付;运费为非到付时,需要怎么“发货人”,才可以支付。若您不确定是否为到付,您可以切换身份尝试一下。
2、官网在线支付运费能否使用信用卡?
官网在线支付不支持信用卡,可支持支付宝和微信支付。
3、为何已经支付运费还显示到付?
若发货时客户未现场支付运费,网点开单时付款方式暂时为到付,若运输途中客户已支付运费,即表示运费已经付过。货物到达后不会二次收取运费。
4、如何取消下单?
进入订单界面,若显示“撤销”或“取消订单”字样,可以直接点击进行撤销;若无“撤销”或“取消订单”字样,需要联系网点或者反馈给在线客服进行取消。
5、订单查不到如何处理?
查看手机短息或者微信公众号,可查看订单号,若均未显示订单号,可重新下单,或者反馈在线客服进行处理。
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