得物怎么退货？得物退货的方法

得物怎么退货？其实得物退货的方法真的是非常简单，只需几步操作就可以轻松搞定。接下来就要给大家说说得物退货的方法，希望对大家有所帮助。

1.首先在打开得物APP后，进入“我的”界面，点击“购买”；

2.然后找到需要退货退款的订单，点击右上角的“客服”图标；

3.其次，点击在客服界面的“客服助手”，进入客服服务界面；

4.最后，在客服服务界面发送退货两字，进行退货申请，即可完成退货。

一、得物软件介绍

得物app原名毒app，品牌全面升级，这是一款由上海识装贸易有限公司研发的新生代潮流网购社区交流平台，不仅卖鞋，还有各种潮流奢侈品，包括包包、服饰、手表等等。最新的潮流资讯，新品发布资讯，让你抢先知道！新品发售，随时开抢！所有的商品都是官方正版商品，完全不用担心自己买到假货，放心购买！极速发货效率一流，现在通过“得物”人们可以在两天内买到自己购买的潮牌商品。而且在软件里带来了竞价的购物模式。

二、特色功能

鉴别服务开创者-

得物App在传统电商模式的基础上添加“鉴别服务”，首创“先鉴别，后发货”的购物流程。“多道鉴别查验工序”的平台品控，为新世代消费者带来更安心的网购体验。平台成立至今，已累计鉴别超4000万件货品。（数据截止至2019年12月）

-潮流网购-

得物App签约了数百位业内拔尖、具有多年以上经验的潮流商品鉴别师。鉴别师除了是骨灰大神级Sneaker玩家和潮人，更是潮流领域的“研究人员”。通过对海量球鞋、服装、配饰、潮玩、数码3C、美妆等产品进行系统性研究，包括资料收集、数据对比、档案建立、样本拆解和仪器检测等，力保鉴别的准确性。多重鉴别查验保障商品为全新保真的同时，还设有独立的查验环节，对存在瑕疵的商品进行排查，拦截明显瑕疵商品，针对存在微小瑕疵的商品与用户提前一对一沟通，确保用户购买到经鉴别查验为无瑕疵的全新正pin。

• 海量潮流单品：得物App目前支持交易的潮流单品品类丰富。

• 极速发货：得物App开设闪电直发等服务，当买家拍下心仪的单品后约2个工作日即可到货。

• 竞价模式：得物App采取商品竞价出价的平台交易模式，竞价模式保障了每个用户获得公平交易机会。

• 商品3D全息空间：得物App采集球鞋的3D影像展示。用户浏览实现可操控式自转，720度无死角查看单品的材质、图案、纹理、设计细节，为用户打造不一样的沉浸式购物体验。

-潮流生活社区-

得物App致力于打造年轻人的潮流生活社区，成为中国潮流文化风向标和年轻人的发声阵地。得物App社区聚集了包括罗志祥、薛之谦、陈赫、李晨、汪峰等明星以及潮流圈内数百位知名KOL。我们以球鞋和时尚话题作为潮流文化的切入点，持续沉淀潮流向内容，培育潮流文化沃土。得物App社区积极拓展符合年轻人消费观的品类内容，深度挖掘年轻人处于萌芽期的兴趣点。